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株式会社ネットジャパン 個人情報の取り扱いについて

【個人情報の利用目的】

当社が業務上取得する個人情報の利用目的は次の通りです。

  1. 取引等に関する連絡のため
  2. 当社が取扱う製品の販売のため
  3. 当社が取扱う製品・サービス、また関連サービスの案内のため
  4. 当社が取扱う製品、カタログ等のダウンロードやアップグレード、サポートサービスの提供のため
  5. セミナー/イベント等の案内や参加申込み確認等のため
    ・アンケート調査に回答頂く場合において、その取得にあたり事前に同意頂いた時の市場調査やマーケティング、新製品やサービスの開発・研究のため
  6. 問合せ時の本人確認ならびに内容確認のため
  7. 採用に関する応募の際の資格審査のため
  8. お客様に事前に同意頂いた目的

上記以外の目的で個人情報を取得して利用する際には、その利用目的と問合せ先を明示します。

【個人情報の提供に同意していただけない場合】

当社が提供を求める全ての項目にお答えいただく必要はありませんが、必要な情報が不足している場合には提供されるサービスをご利用いただけない場合があります。

【個人情報の開示、訂正、利用停止、第三者提供の停止】

本人に関する情報の開示、訂正、利用停止及び第三者提供の停止の求めがあった場合は、請求者が本人であることを確認した上で、特別な理由がない限り、合理的な範囲、期間で対応します。

また、当社は、本人から開示等を求められたときは当該措置の実施に関し、次表の通りの手数料を請求します。

媒体手数料
書面による場合個人データ1件につき300円(税込)
郵送料430円(簡易書留)。

【個人情報に関するお問合せ窓口】

お客様や当社に関係する方々からの個人情報に関する問合せ窓口を設置し、苦情や疑問に対応します。個人情報に関する問合せは、電子メールで下記窓口へ、または書面郵送にてお願いします。後日、当社より電子メールまたは、書面を以って回答します。

  • 電子メールでの問合せ先: privacy@netjapan.co.jp
  • 郵送での送付先: 株式会社ネットジャパン 個人情報保護推進事務局
    〒101-0035 
    東京都千代田区神田紺屋町8番 アセンド神田紺屋町ビル

【当社運営のウェブサイトのご利用について】

  • 安全管理について
    当社運営のウェブサイトを利用されたお客様の個人情報が登録されたデータベースは、外部からのアクセスを防御する仕組み(ファイアウォール)で保護された システムに保存されます。また、ユーザー登録等の入力から登録への過程では、お客様のデータは暗号化された情報転送方式(SSL)にて安全に保護されます。
  • Cookieの利用について
    当社運営のウェブサイトでは、Cookieを利用しております。Cookieの利用は、お客様がウェブサイトを再訪された際に、カスタマイズ機能等の利用により、ウェブサイトを便利にお使い頂くことを目的としております。また、ウェブサイトの利用回数調査など、統計的な分析を目的としてアクセスログ情報の活用を行うことがありますが、その場合にもお客様のプライバシーを侵害することはありません。ブラウザーの設定により、Cookieの機能を無効にすることができますが、その結果当社運営のウェブサイトのサービスの一部がご利用頂けなくなることがあります。
  • アクセスログの記録
    当社運営のウェブサイトでは、アクセスされた方のアクセスログを記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザーの種類、アクセス日時、リンク元などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当社運営のウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
  • リンク先における個人情報
    当社運営のウェブサイトはお客様により便利に有用な情報とサービスを提供するために第三者(他の会社、団体)のウェブサイトへのリンクを紹介しております。リンク先のウェブサイトにて行われる個人情報の取得、取扱いに関しましては、弊社は一切の責任を負いかねますので、お客様ご自身でそれぞれのウェブサイトのプライバシー保護規程等をご確認ください。

【個人情報に関する責任者】

個人情報保護管理責任者 商品企画部部長 privacy@netjapan.co.jp


NetJapan, Inc. Handling of Personal Information

【Purpose of use of personal information】

NetJapan intends to collect personal data and to use it in the course of business activities for the following purposes:

  1. To notify and communicate information regarding business transactions with Customer
  2. To promote sales of the products which NetJapan distributes
  3. To send information about the products and services which NetJapan provides or to introduce a related service
  4. To offer a downloadable product/catalog, an upgrade version of the product or product support which NetJapan provides
  5. To introduce seminars/events and to confirm participation in the seminars/events For the purpose of market research, marketing or development of a new product/service, to conduct questionnaire surveys and to collect the results only after NetJapan has obtained consent from Customer
  6. When an inquiry is received, to confirm the identity of Customer and the details of the inquiry
  7. To examine qualification of a candidate who applied for a recruited job
  8. Some other purpose which NetJapan has obtained consent from the customer

When the need to use the collected personal data for any purpose that goes beyond the above stated purpose arises, NetJapan clearly specifies the purpose of use and contacts for inquiries.

【Disclosure, Correction, Cessation of Use, Cessation of Disclosure to Third Parties】

NetJapan complies with requests from an individual such as disclosure, correction, cessation of use, cessation of disclosure to third party of personal information of the individual, only after confirming that the requester is identical to the individual, with no particular reason to refuse, to reasonably limited extent, maintaining a reasonable schedule.

NetJapan, if requested to disclose personal information by an individual of such information, shall charge the handling fee as listed below:

Medium Fee
In writing300 per an individual of Personal Data (tax included)
430 for postage (Simple Registered Mail)

【Inquiry Contact for Personal Information】

A customer or a stakeholder is asked to directly inquire for his/her personal information to the following contact via E-mail or postal mail. NetJapan will respond to the individual inquiry via E-mail or in writing.

  • E-mail Address: privacy@netjapan.co.jp
  • Postal Address: Personal Information Protection Promotion Bureau NetJapan Inc
    〒101-0035 
    8 Kanda-kon’yacho, Chiyoda-ku, Tokyo 101-0035

【Terms and Conditions of Use of NetJapan’s website】

  • Maintenance of Security
    Personal information of customers who visit NetJapan’s website is saved in the database built behind the system (firewall) protecting from external invasion. Also, personal data received from customers at the time from data entry to registration is protected by SSL encryption.
  • Use of Cookies
    NetJapan uses cookies to customize or personalize Websites in order to better meet repeatedly visited customer’s individual expectations or requirements. Access-log may be utilized only for the purpose of statistically analyzing usage of NetJapan’s website such as a research on customers’ visiting histories, however, NetJapan ensures that the customer’s privacy is never be intruded. Browsers can be set to refuse cookies, however, it may result to disable some services provided on NetJapan’s website.
  • Access Log
    NetJapan’s website keeps log records of visiting histories. The access-log contains the visitors' domain names, IP address, a type of browser used, access dates, links used, etc., but such information does not identify individuals. The access-log is utilized only for the purpose of maintaining our web server and statistically analyzing customers’ usage of our website.
  • Personal Information Protection at Linked Third Parties’ Websites
    NetJapan’s website is linked to or from third parties' websites (a business corporation, an organization) in order to more conveniently provide our customers with useful information and services. NetJapan disclaims any responsibility for the security of personal data collected and handled by the third parties' websites that are linked to our website. Please check the Privacy Policy devised by the third parties.